SpotPick 계정 및 데이터 삭제 요청
SpotPick(스팟픽) 계정 삭제 요청 안내
SpotPick 사용자는 자신의 계정 및 계정과 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 페이지는 삭제 요청 접수 방법과 삭제 대상 정보를 안내합니다.
1. 삭제 요청 방법
- injejuss@naver.com으로 삭제 요청 이메일을 보내주세요.
- 이메일 제목은
[SpotPick] 계정 및 데이터 삭제 요청으로 작성해주세요. - Google 로그인 사용자는 본인 확인을 위해 SpotPick에 로그인한 Google 이메일 주소를 함께 적어주세요.
- 앱에서 이 페이지를 연 경우, 확인할 수 있다면 현재 Firebase UID와 로그인 이메일을 요청 정보에 함께 적어주세요.
비밀번호는 절대 이메일로 보내지 마세요.
SpotPick은 이메일로 비밀번호 제출을 요청하지 않습니다.
2. 계정은 유지하고 데이터만 삭제하는 방법
계정을 유지한 채 일부 또는 전체 사용자 데이터만 삭제 요청할 수 있습니다.
- injejuss@naver.com으로 데이터 삭제 요청 이메일을 보내주세요.
- 이메일 제목은
[SpotPick] 데이터 삭제 요청으로 작성해주세요. - 삭제를 원하는 데이터와 SpotPick에 사용한 이메일 주소를 함께 적어주세요.
- 삭제 가능한 데이터에는 사용자가 등록한 장소, 사진 등 계정과 연결된 사용자 데이터가 포함됩니다.
- 요청자 본인 확인 후 해당 데이터의 삭제를 처리합니다.
비밀번호는 절대 이메일로 보내지 마세요.
관련 법령상 보관 의무가 있는 정보는 필요한 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.
3. 계정 삭제 요청 시 삭제되는 데이터
본인 확인이 완료되면 다음과 같이 해당 계정과 직접 연결된 정보를 삭제합니다.
- Firebase Authentication 계정
- 해당 Firebase UID에 연결된 SpotPick 사용자 장소 데이터
- 사용자 장소에 업로드한 원본 사진
- 사진 이용 동의 여부 및 동의 시각 등 해당 계정에 직접 연결된 정보
- 기타 해당 계정 식별자와 직접 연결된 개인 데이터
4. 유지될 수 있는 정보
사용자가 등록한 장소를 운영자가 검수·보완하여 사용자 계정과 분리된 일반 공용 장소 정보로 만든 경우, 개인을 식별할 수 없는 장소명·주소·위치·카테고리 등의 일반 장소 정보는 SpotPick 서비스 데이터로 유지될 수 있습니다.
다만 사용자가 업로드한 원본 사진 자체는 계정 삭제 요청 범위에 포함됩니다.
관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 법령에서 정한 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 삭제할 수 있습니다.
5. 계정 삭제 처리 절차
- 삭제 요청 이메일을 접수합니다.
- 요청자 본인 확인이 필요한 경우 추가 확인 정보를 요청할 수 있습니다.
- 본인 확인 완료 후 계정 및 관련 데이터를 삭제합니다.
- 삭제 처리 결과를 요청에 사용한 이메일로 안내합니다.
삭제 완료 후에는 계정과 데이터의 복구가 어려울 수 있습니다.
6. 개인정보 관련 안내
개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 SpotPick 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.